10月22日下午，心理护理小组第12期叙事护理查房在心血管内科学习室举行。护理部副主任、心理护理小组组长王海燕和小组骨干及科室护士共15人参加。活动由心内科副护士长杨庆娟主持。
查房中，责任护士何东萍首先汇报了病史。查房对象是一名体重超重的高血压患者，由于担心血压控制不佳，存在极度焦虑情绪。主管护士给予心理护理，一定程度缓解了患者焦虑，但治疗过程中焦虑情绪时有波动。
“可能是我自己太在意血压数字的变化，一看到监护仪上的数字高了我就紧张，一紧张血压就又升高了。我知道过度关注血压不好，但我还是控制不住去看，每次测量我都会担心结果会不会太高……”王海燕与小组成员到患者床旁认真倾听了他的心声，结合患者基本情况，小组成员共同拟定干预方案。王海燕首先让患者知道紧张对他的好处——提醒他要改变以前的生活方式了，接着让患者描述自己以前不健康的生活方式应该如何改变，鼓励患者减肥。同时，从患者成功戒烟等行为帮助他发现自己克服困难的毅力和恒心，进一步坚定他改变不良生活方式的决心。最后，王海燕要求科室和患者共同用SMART原则制定减肥计划，让患者的改变切实落实到行动。整个流程下来，患者从最初的眉头紧锁到后来的喜笑颜开，监护仪上的快速心率也降到了稳定心率。
王海燕在总结时指出，责任护士要用专业知识结合叙事护理技巧，与患者保持良好的信任关系，善于发现患者情绪背后的原因并给予个性化心理护理。要在叙事中帮助患者挖掘资源和力量，应对疾病带来的痛苦，助力患者快速康复。